서비스 약관
개요
본 웹사이트는 makemyplushie가 운영합니다. 사이트 전반에서 "저희", "우리"라는 용어는 makemyplushie를 가리킵니다. makemyplushie는 여기에 명시된 모든 약관, 조건, 정책 및 공지사항에 대한 이용자의 동의를 전제로, 이 사이트에서 이용 가능한 모든 정보, 도구 및 서비스를 이용자인 고객님께 제공합니다.
저희 사이트를 방문하거나 저희로부터 제품을 구매하시는 것으로, 고객님은 저희 "서비스"를 이용하는 것에 해당하며 다음의 약관("서비스 약관", "약관")에 동의하게 됩니다. 이는 여기에 언급되거나 하이퍼링크로 제공되는 추가 약관 및 정책도 포함합니다. 본 서비스 약관은 브라우저, 판매자, 고객, 콘텐츠 기여자를 포함하여 사이트의 모든 이용자에게 적용됩니다.
저희 웹사이트에 접속하거나 이용하기 전에 본 서비스 약관을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 사이트의 일부를 접속하거나 이용함으로써 고객님은 본 서비스 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 본 계약의 모든 약관 및 조건에 동의하지 않으시면 웹사이트에 접속하거나 서비스를 이용하실 수 없습니다. 본 서비스 약관이 제안으로 간주되는 경우, 승낙은 명시적으로 본 서비스 약관에 한정됩니다.
현재 스토어에 추가되는 새로운 기능이나 도구 또한 본 서비스 약관의 적용을 받습니다. 고객님은 언제든지 이 페이지에서 최신 버전의 서비스 약관을 확인하실 수 있습니다. 저희는 웹사이트에 업데이트 및/또는 변경 사항을 게시함으로써 본 서비스 약관의 일부를 언제든지 업데이트, 변경 또는 대체할 권리를 보유합니다. 변경 사항을 확인하기 위해 이 페이지를 주기적으로 확인하는 것은 고객님의 책임입니다. 변경 사항 게시 이후 웹사이트를 계속 이용하거나 접속하시는 것은 해당 변경 사항에 대한 동의로 간주됩니다.
저희 스토어는 Shopify Inc.에서 호스팅됩니다. Shopify는 저희가 고객님께 제품과 서비스를 판매할 수 있도록 온라인 전자상거래 플랫폼을 제공합니다.
섹션 1 - 온라인 스토어 약관
본 서비스 약관에 동의함으로써, 고객님은 거주하는 주 또는 지역의 성년 연령 이상임을, 또는 성년 연령이며 미성년 피부양자가 본 사이트를 이용하는 것에 대한 동의를 저희에게 제공했음을 진술하는 것입니다.
고객님은 저희 제품을 불법적이거나 승인되지 않은 목적으로 사용해서는 안 되며, 서비스 이용 시 관할 지역의 법률(저작권법을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 위반해서는 안 됩니다.
웜이나 바이러스 또는 파괴적인 성격의 코드를 전송해서는 안 됩니다.
약관 위반 시 즉시 서비스가 종료됩니다.
섹션 2 - 일반 조건
저희는 언제든지 어떤 이유로든 누구에게나 서비스 제공을 거부할 권리를 보유합니다.
고객님의 콘텐츠(신용카드 정보 제외)는 암호화되지 않은 상태로 전송될 수 있으며, (a) 다양한 네트워크를 통한 전송; 및 (b) 연결 네트워크나 기기의 기술적 요구사항에 맞게 변경 및 적응되는 과정을 포함할 수 있습니다. 신용카드 정보는 네트워크를 통한 전송 중 항상 암호화됩니다.
고객님은 저희의 명시적인 서면 허가 없이 서비스의 일부, 서비스 이용, 또는 서비스가 제공되는 웹사이트 상의 어떠한 연락처에 대한 접근을 복제, 중복, 복사, 판매, 재판매 또는 악용하지 않는 데 동의합니다.
본 계약에서 사용된 제목은 편의를 위해 포함된 것이며 본 약관을 제한하거나 달리 영향을 미치지 않습니다.
섹션 3 - 정보의 정확성, 완전성 및 적시성
저희는 본 사이트에서 제공되는 정보가 정확하거나, 완전하거나, 최신이 아닐 경우 책임을 지지 않습니다. 본 사이트의 자료는 일반적인 정보 제공을 목적으로 하며, 더 정확하고 완전하며 최신의 정보 출처를 확인하지 않은 채 의사결정의 유일한 근거로 사용되어서는 안 됩니다. 본 사이트의 자료에 대한 의존은 전적으로 고객님의 책임입니다.
본 사이트에는 특정 과거 정보가 포함될 수 있습니다. 과거 정보는 필연적으로 최신이 아니며 참고용으로만 제공됩니다. 저희는 언제든지 본 사이트의 콘텐츠를 수정할 권리를 보유하지만, 사이트의 정보를 업데이트할 의무는 없습니다. 고객님은 저희 사이트의 변경 사항을 모니터링하는 것이 본인의 책임임에 동의합니다.
섹션 4 - 서비스 및 가격의 수정
저희 제품의 가격은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다.
저희는 언제든지 사전 통지 없이 서비스(또는 그 일부나 콘텐츠)를 수정하거나 중단할 권리를 보유합니다.
저희는 서비스의 수정, 가격 변경, 중단 또는 종료에 대해 고객님이나 제3자에게 책임을 지지 않습니다.
섹션 5 - 제품 또는 서비스(해당하는 경우)
특정 제품이나 서비스는 웹사이트를 통해서만 독점적으로 제공될 수 있습니다. 이러한 제품이나 서비스는 수량이 제한될 수 있으며, 저희의 반품 정책에 따라서만 반품 또는 교환이 가능합니다.
저희는 스토어에 표시되는 제품의 색상과 이미지를 최대한 정확하게 표시하기 위해 모든 노력을 기울였습니다. 다만 고객님의 컴퓨터 모니터에 표시되는 색상이 정확할 것이라고 보장할 수는 없습니다.
저희는 특정인, 지역 또는 관할 지역에 대한 제품 또는 서비스 판매를 제한할 권리를 보유하나 그럴 의무는 없습니다. 저희는 이 권리를 사안별로 행사할 수 있습니다. 저희는 제공하는 모든 제품이나 서비스의 수량을 제한할 권리를 보유합니다. 제품 설명이나 가격에 대한 모든 정보는 저희의 단독 재량에 따라 사전 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 저희는 언제든지 특정 제품의 판매를 중단할 권리를 보유합니다. 본 사이트에서 제공되는 모든 제품이나 서비스에 대한 제안은 금지된 지역에서는 무효입니다.
저희는 고객님이 구매하거나 취득한 제품, 서비스, 정보 또는 기타 자료의 품질이 고객님의 기대를 충족할 것이라거나, 서비스의 오류가 수정될 것이라고 보증하지 않습니다.
섹션 5.1 - 맞춤 제작 봉제 인형 완성도:
이는 아이의 그림, 디지털 그림 또는 사진 참고자료를 기반으로 한 맞춤 주문이므로, 인형이 그림과 100% 동일하게 나올 것이라고 보장할 수 없습니다. 하지만 저희는 그림과 유사한 인형을 제공하고자 노력하며, 그림에 담긴 모든 요소를 포함하기 위해 최선을 다합니다. 그러나 봉제 인형이다 보니 원단의 한계가 많이 존재합니다. 저희 맞춤 제작 인형의 완성도는 그림 대비 75-90% 정도로 다양합니다. 저희는 고객님의 승인을 위해 인형 이미지를 보내드립니다. 만약 고객님이 저희 제품에 만족하지 못하신 경우, 어떤 변경이 필요한지 말씀해주셔야 합니다. 변경 요청은 원래의 요구사항 범위 내에 있어야 합니다. 이러한 변경 요청은 검토되어 생산팀과 논의되며, 변경 요청이 가능한지 여부에 대한 업데이트를 제공해드립니다. 만약 불가능한 경우, 고객님은 저희가 완성한 인형을 수락하셔야 합니다.
섹션 6 - 결제 및 계정 정보의 정확성
저희는 고객님이 저희에게 하는 모든 주문을 거부할 권리를 보유합니다. 저희는 단독 재량에 따라 개인별, 가구별 또는 주문별로 구매 수량을 제한하거나 취소할 수 있습니다. 이러한 제한에는 동일한 고객 계정, 동일한 신용카드로 이루어진 주문, 및/또는 동일한 청구지 및/또는 배송지 주소를 사용하는 주문이 포함될 수 있습니다. 저희가 주문을 변경하거나 취소하는 경우, 주문 시 제공된 이메일 및/또는 청구지 주소/전화번호로 연락하여 고객님께 알리고자 시도할 수 있습니다. 저희는 단독 판단에 따라 딜러, 재판매자 또는 유통업체가 하는 것으로 보이는 주문을 제한하거나 금지할 권리를 보유합니다.
고객님은 저희 스토어에서 이루어지는 모든 구매에 대해 최신의, 완전하고 정확한 구매 및 계정 정보를 제공하는 데 동의합니다. 고객님은 필요에 따라 저희가 거래를 완료하고 고객님께 연락할 수 있도록 이메일 주소 및 신용카드 번호와 만료일을 포함한 계정 및 기타 정보를 신속하게 업데이트하는 데 동의합니다.
자세한 내용은 저희의 반품 정책을 검토해주세요.
섹션 7 - 선택적 도구
저희는 저희가 모니터링하거나 통제 또는 입력하지 않는 제3자 도구에 대한 접근을 고객님께 제공할 수 있습니다.
고객님은 저희가 이러한 도구에 대한 접근을 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 대로" 어떠한 보증, 진술 또는 조건 없이, 그리고 어떠한 보증 없이 제공함을 인정하고 동의합니다. 저희는 선택적 제3자 도구의 이용과 관련하여 발생하는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
사이트를 통해 제공되는 선택적 도구를 고객님이 이용하는 것은 전적으로 고객님 자신의 위험과 재량에 따른 것이며, 관련 제3자 제공업체가 도구를 제공하는 조건을 숙지하고 승인하는 것은 고객님의 책임입니다.
저희는 또한 향후 웹사이트를 통해 새로운 서비스 및/또는 기능(새로운 도구와 자료 출시 포함)을 제공할 수 있습니다. 이러한 새로운 기능 및/또는 서비스 역시 본 서비스 약관의 적용을 받습니다.
섹션 8 - 제3자 링크
저희 서비스를 통해 제공되는 특정 콘텐츠, 제품 및 서비스에는 제3자의 자료가 포함될 수 있습니다.
본 사이트의 제3자 링크는 저희와 제휴 관계가 없는 제3자 웹사이트로 연결될 수 있습니다. 저희는 콘텐츠나 정확성을 검토하거나 평가할 책임이 없으며, 제3자 자료나 웹사이트, 또는 제3자의 다른 자료, 제품, 서비스에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며 책임을 지지 않습니다.
저희는 제3자 웹사이트와 관련하여 이루어진 상품, 서비스, 자원, 콘텐츠 또는 기타 거래의 구매나 이용과 관련된 어떠한 피해나 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 거래에 참여하기 전 제3자의 정책과 관행을 주의 깊게 검토하고 이해하시기 바랍니다. 제3자 제품에 관한 불만, 청구, 우려 또는 질문은 해당 제3자에게 직접 문의하셔야 합니다.
섹션 9 - 사용자 댓글, 피드백 및 기타 제출물
저희의 요청에 따라 고객님이 특정 제출물(예: 콘테스트 응모작)을 보내시거나, 저희의 요청 없이 창의적인 아이디어, 제안, 제안서, 계획 또는 기타 자료를 온라인, 이메일, 우편 또는 그 외의 방법으로(총칭하여 '댓글') 보내시는 경우, 고객님은 저희가 언제든지 제한 없이 고객님이 저희에게 전달한 댓글을 편집, 복사, 게시, 배포, 번역하고 어떤 매체로든 사용할 수 있음에 동의합니다. 저희는 (1) 댓글을 기밀로 유지할, (2) 댓글에 대한 보상을 지급할, 또는 (3) 댓글에 응답할 의무가 없습니다.
저희는 저희의 단독 재량으로 불법적이거나, 모욕적이거나, 위협적이거나, 명예훼손적이거나, 중상모략적이거나, 음란하거나, 외설적이거나, 그 외에 부적절하다고 판단되거나 제3자의 지적재산권 또는 본 서비스 약관을 위반한다고 판단되는 콘텐츠를 모니터링, 편집 또는 삭제할 수 있으나 그럴 의무는 없습니다.
고객님은 본인의 댓글이 저작권, 상표권, 프라이버시, 인격권 또는 기타 개인적이거나 소유권적인 권리를 포함한 제3자의 어떠한 권리도 침해하지 않을 것임에 동의합니다. 또한 고객님은 본인의 댓글이 명예훼손적이거나 그 외에 불법적이거나 학대적이거나 외설적인 자료를 포함하지 않으며, 서비스나 관련 웹사이트의 운영에 영향을 미칠 수 있는 컴퓨터 바이러스나 기타 악성코드를 포함하지 않을 것임에 동의합니다. 고객님은 허위 이메일 주소를 사용하거나, 본인이 아닌 다른 사람인 척하거나, 그 외에 댓글의 출처에 관해 저희나 제3자를 오도해서는 안 됩니다. 고객님은 본인이 작성한 댓글 및 그 정확성에 대해 전적인 책임을 집니다. 저희는 고객님이나 제3자가 게시한 어떠한 댓글에 대해서도 책임을 지지 않으며 어떠한 의무도 부담하지 않습니다.
섹션 10 - 개인정보
스토어를 통한 고객님의 개인정보 제출은 저희의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다. 저희의 개인정보 처리방침을 확인하시려면.
섹션 11 - 오류, 부정확성 및 누락
때때로 저희 사이트나 서비스에는 제품 설명, 가격, 프로모션, 제안, 제품 배송료, 운송 시간 및 재고 상황과 관련된 오타, 부정확성 또는 누락이 포함될 수 있습니다. 저희는 서비스나 관련 웹사이트의 정보가 부정확한 경우(고객님이 주문을 제출한 이후를 포함하여) 사전 통지 없이 언제든지 오류, 부정확성 또는 누락을 수정하고, 정보를 변경하거나 업데이트하거나 주문을 취소할 권리를 보유합니다.
저희는 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 가격 정보를 포함하여 서비스나 관련 웹사이트의 정보를 업데이트, 수정 또는 명확히 할 의무를 지지 않습니다. 서비스나 관련 웹사이트에 적용된 특정 업데이트 또는 새로고침 날짜는 서비스나 관련 웹사이트의 모든 정보가 수정되거나 업데이트되었음을 나타내는 것으로 간주되어서는 안 됩니다.
섹션 12 - 금지된 사용
서비스 약관에 명시된 다른 금지 사항 외에도, 고객님은 다음의 목적으로 사이트나 그 콘텐츠를 사용하는 것이 금지됩니다: (a) 불법적인 목적; (b) 타인에게 불법 행위를 수행하거나 참여하도록 권유하기 위한 목적; (c) 국제, 연방, 주 또는 지방의 규정, 규칙, 법률 또는 조례를 위반하기 위한 목적; (d) 저희나 타인의 지적재산권을 침해하거나 위반하기 위한 목적; (e) 성별, 성적 지향, 종교, 민족, 인종, 연령, 출신 국가 또는 장애를 근거로 괴롭히거나, 학대하거나, 모욕하거나, 해를 끼치거나, 명예훼손하거나, 중상모략하거나, 비방하거나, 위협하거나, 차별하기 위한 목적; (f) 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제출하기 위한 목적; (g) 서비스나 관련 웹사이트, 다른 웹사이트 또는 인터넷의 기능이나 운영에 영향을 미치는 방식으로 사용되거나 사용될 수 있는 바이러스나 기타 악성코드를 업로드하거나 전송하기 위한 목적; (h) 타인의 개인정보를 수집하거나 추적하기 위한 목적; (i) 스팸, 피싱, 파밍, 구실 만들기, 스파이더링, 크롤링 또는 스크래핑을 위한 목적; (j) 외설적이거나 부도덕한 목적; 또는 (k) 서비스나 관련 웹사이트, 다른 웹사이트 또는 인터넷의 보안 기능을 방해하거나 우회하기 위한 목적. 저희는 금지된 사용 중 하나를 위반한 경우 서비스나 관련 웹사이트의 이용을 종료할 권리를 보유합니다.
섹션 13 - 보증 부인; 책임 제한
저희는 고객님의 서비스 이용이 중단 없이, 적시에, 안전하게, 또는 오류 없이 이루어질 것이라고 보증, 진술 또는 보장하지 않습니다.
저희는 서비스 이용으로부터 얻을 수 있는 결과가 정확하거나 신뢰할 수 있다고 보증하지 않습니다.
고객님은 저희가 때때로 무기한으로 서비스를 제거하거나 사전 통지 없이 언제든지 서비스를 취소할 수 있음에 동의합니다.
고객님은 서비스의 이용 또는 이용 불가능이 전적으로 본인의 위험에 따른 것임에 명시적으로 동의합니다. 서비스 및 서비스를 통해 고객님께 제공되는 모든 제품과 서비스는(저희가 명시적으로 언급한 경우를 제외하고) 상품성, 상업적 적합성, 특정 목적에의 적합성, 내구성, 소유권 및 비침해에 대한 모든 묵시적 보증이나 조건을 포함하여, 명시적이든 묵시적이든 어떠한 종류의 진술, 보증 또는 조건 없이 '있는 그대로' 및 '이용 가능한 대로' 고객님의 이용을 위해 제공됩니다.
makemyplushie 및 저희 이사, 임원, 직원, 계열사, 대리인, 계약자, 인턴, 공급업체, 서비스 제공업체 또는 라이선스 제공자는 어떠한 경우에도 서비스 이용이나 서비스를 통해 조달한 제품으로 인해 발생하는 부상, 손실, 청구 또는 직접, 간접, 부수적, 징벌적, 특별 또는 결과적 손해(이익 손실, 수익 손실, 절감액 손실, 데이터 손실, 대체 비용 또는 이와 유사한 손해를 포함하되 이에 국한되지 않음)에 대해, 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격 책임 또는 기타를 근거로, 콘텐츠의 오류나 누락, 또는 서비스를 통해 게시, 전송 또는 그 외에 이용 가능하게 된 서비스나 콘텐츠(또는 제품)의 이용으로 인해 발생한 손실이나 손해를 포함하여, 서비스나 제품의 이용과 관련된 다른 청구에 대해, 그러한 가능성을 통지받았더라도 책임을 지지 않습니다. 일부 주나 관할 지역에서는 결과적 또는 부수적 손해에 대한 책임의 배제나 제한을 허용하지 않으므로, 그러한 주나 관할 지역에서는 저희의 책임이 법률이 허용하는 최대 범위로 제한됩니다.
섹션 14 - 배상
고객님은 본 서비스 약관 또는 이에 참조로 포함된 문서의 위반, 또는 법률이나 제3자의 권리 침해로 인해 발생하거나 이에 기인하여 제3자가 제기한 청구나 요구(합리적인 변호사 비용 포함)로부터 makemyplushie 및 저희의 모회사, 자회사, 계열사, 파트너, 임원, 이사, 대리인, 계약자, 라이선스 제공자, 서비스 제공업체, 하도급업체, 공급업체, 인턴 및 직원에게 손해를 끼치지 않도록 배상, 방어 및 면책하는 데 동의합니다.
섹션 15 - 분리 가능성
본 서비스 약관의 어떠한 조항이 불법적이거나, 무효이거나, 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우에도, 해당 조항은 적용 법률이 허용하는 최대 범위까지 집행 가능한 것으로 간주되며, 집행 불가능한 부분은 본 서비스 약관에서 분리되는 것으로 간주됩니다. 이러한 판단은 다른 남은 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.
섹션 16 - 종료
계약 종료 이전에 발생한 당사자의 의무 및 책임은 모든 목적을 위해 본 계약의 종료 이후에도 존속합니다.
본 서비스 약관은 고객님이나 저희 중 한쪽에 의해 종료되지 않는 한 유효합니다. 고객님은 저희 서비스를 더 이상 이용하고 싶지 않다는 것을 저희에게 통지하거나, 저희 사이트 이용을 중단함으로써 언제든지 본 서비스 약관을 종료할 수 있습니다.
저희의 단독 판단에 따라 고객님이 본 서비스 약관의 조항이나 조건을 준수하지 못했거나 못했다고 의심되는 경우, 저희 또한 사전 통지 없이 언제든지 본 계약을 종료할 수 있으며, 고객님은 종료일까지의 모든 미지급 금액에 대해 계속 책임을 지게 됩니다; 및/또는 그에 따라 저희 서비스(또는 그 일부)에 대한 고객님의 접근을 거부할 수 있습니다.
섹션 17 - 완전 합의
저희가 본 서비스 약관의 어떠한 권리나 조항을 행사하거나 집행하지 않는다고 해서 해당 권리나 조항을 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.
본 서비스 약관 및 저희가 본 사이트에 게시하거나 서비스와 관련하여 게시한 정책이나 운영 규정은 고객님과 저희 사이의 완전한 합의 및 이해를 구성하며, 서비스 이용을 규율하고, 고객님과 저희 사이의 구두 또는 서면으로 이루어진 이전의 또는 동시대의 모든 합의, 소통 및 제안(본 서비스 약관의 이전 버전을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 대체합니다.
본 서비스 약관의 해석에 있어 모호성이 있는 경우, 이는 작성 당사자에게 불리하게 해석되지 않습니다.
섹션 18 - 준거법
본 서비스 약관 및 저희가 고객님께 서비스를 제공하는 모든 별도의 계약은 인도 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.
섹션 19 - 서비스 약관의 변경
고객님은 언제든지 이 페이지에서 최신 버전의 서비스 약관을 확인하실 수 있습니다.
저희는 단독 재량에 따라 웹사이트에 업데이트 및 변경 사항을 게시함으로써 본 서비스 약관의 일부를 업데이트, 변경 또는 대체할 권리를 보유합니다. 변경 사항을 확인하기 위해 저희 웹사이트를 주기적으로 확인하는 것은 고객님의 책임입니다. 본 서비스 약관의 변경 사항 게시 이후 저희 웹사이트나 서비스를 계속 이용하거나 접속하시는 것은 해당 변경 사항에 대한 동의로 간주됩니다.
섹션 20 - 연락처 정보
서비스 약관에 관한 질문은 makemyplush@gmail.com으로 보내주시기 바랍니다.