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Termos do serviço

VISÃO GERAL
Este site é operado pela makemyplushie. Em todo o site, os termos “nós” e “nosso” referem-se à makemyplushie. A makemyplushie oferece a você, usuário, este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você participa do nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado pelos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”), incluindo os termos e condições adicionais aqui referenciados. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, visitantes, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou colaboradores de conteúdo.

Leia atentamente estes Termos de Serviço antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em ficar vinculado por estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste acordo, então não poderá acessar o site ou usar quaisquer serviços.

Qualquer nova funcionalidade ou ferramenta que seja adicionada à loja atual estará também sujeita aos Termos de Serviço. Você pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações no nosso site.

Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender a você nossos produtos e serviços.

SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a idade da maioridade no seu estado ou país de residência.
Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilícita ou não autorizada, nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis na sua jurisdição.
Você não deve transmitir quaisquer worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação dos Termos resultará na cessação imediata dos seus Serviços.

SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.
Você entende que seu conteúdo (exceto informações de cartão de crédito) pode ser transferido não criptografado e envolver transmissões através de várias redes. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência através de redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço sem nossa autorização expressa por escrito.

SEÇÃO 3 - PRECISÃO, INTEGRALIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES
Não somos responsáveis se as informações disponíveis neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para fins informativos gerais e não deve ser usado como única base para tomar decisões.

SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES AO SERVIÇO E AOS PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito, a qualquer momento, de modificar ou descontinuar o Serviço sem aviso prévio.

SEÇÃO 5 - PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)
Certos produtos ou serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens dos nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador será precisa.
Reservamo-nos o direito de limitar as vendas dos nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer produto ou serviço que oferecemos. Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você atenderá às suas expectativas.

SEÇÃO 5.1 - FINALIZAÇÃO DA PELÚCIA PERSONALIZADA:

Como se trata de um pedido personalizado baseado no desenho de uma criança, em um desenho digital ou em uma imagem de referência, não podemos garantir que a pelúcia será 100% idêntica ao desenho. No entanto, forneceremos uma pelúcia semelhante ao desenho, esforçando-nos para incluir todos os elementos disponíveis nele. Ainda assim, trata-se de uma pelúcia em tecido, e existem muitas limitações com o material. Nossa taxa de fidelidade para pelúcias personalizadas varia entre 75-90% de semelhança com o desenho. Enviaremos a imagem da pelúcia para aprovação do cliente. Se os clientes não estiverem satisfeitos com nosso produto, devem informar qual alteração é necessária. O pedido de alteração deve se enquadrar no requisito original. Tais pedidos de alteração serão considerados e discutidos com a equipe de produção, e forneceremos uma atualização sobre se a alteração solicitada é possível ou não. Se não for possível, o cliente deverá aceitar a pelúcia que finalizamos.

SEÇÃO 6 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE COBRANÇA E CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você faça conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por residência ou por pedido.

Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja.

Para mais detalhes, consulte nossa Política de Devoluções.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos dar a você acesso a ferramentas de terceiros que não monitoramos nem controlamos.
Você reconhece e concorda que fornecemos o acesso a tais ferramentas “como estão” e “conforme disponível” sem quaisquer garantias. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente do seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Determinados conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Os links de terceiros neste site podem direcioná-lo a sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou precisão de tais sites.

SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES DE USUÁRIOS
Se, a nosso pedido, você enviar determinadas submissões específicas, ou sem um pedido nosso enviar ideias criativas, sugestões, planos ou outros materiais (coletivamente, “comentários”), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de outra forma em qualquer mídia quaisquer comentários que você nos enviar.
Você concorda que seus comentários não violarão quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marca registrada, privacidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade.

SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
Sua submissão de informações pessoais através da loja é regida pela nossa Política de Privacidade.

SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente pode haver informações no nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa a qualquer momento sem aviso prévio.

SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, é proibido usar o site ou seu conteúdo para qualquer finalidade ilícita, para solicitar que outros realizem ou participem de atos ilícitos, para violar quaisquer regulamentos internacionais, federais, estaduais ou municipais, para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros, para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, denegrir, intimidar ou discriminar, para submeter informações falsas ou enganosas, para carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso, para coletar ou rastrear as informações pessoais de terceiros, para spam, phishing, pharming, pretexto, spidering, rastreamento ou raspagem, para qualquer finalidade obscena ou imoral, ou para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço.

SEÇÃO 13 - EXCLUSÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos que seu uso do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.
Em nenhum caso a makemyplushie, nossos diretores, funcionários, empregados, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciantes serão responsáveis por quaisquer lesões, perdas, reclamações, ou danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, decorrentes do seu uso do serviço ou de qualquer produto adquirido através do serviço.

SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a makemyplushie e nossa empresa controladora, subsidiárias, afiliadas, parceiros, dirigentes, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou exigência, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido a ou decorrente da sua violação destes Termos de Serviço.

SEÇÃO 15 - DIVISIBILIDADE
Caso qualquer disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilícita, nula ou inexequível, essa disposição será ainda assim aplicável na medida máxima permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço, sem afetar a validade das disposições restantes.

SEÇÃO 16 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobrevivem à rescisão deste acordo para todos os efeitos. Estes Termos de Serviço são eficazes a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós.

SEÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL
O fato de não exercermos ou aplicarmos qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a esse direito ou disposição. Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site constituem o acordo integral entre você e nós.

SEÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados através dos quais fornecemos Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Índia.

SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode consultar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e alterações no nosso site.

SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
As dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para makemyplush@gmail.com.